用BACKUPEXEC 2010去備份vSphere中一台VM失敗，
BACKUPEXEC的錯誤訊息是：
V-79-57344-38260 - 無法建立虛擬機器的快照。虛擬機器可能過於忙碌，而無法處於靜止狀態以進行快照。
vSphere中錯誤訊息是：
Create virtual machine snapshot
A general system error
occurred: Protocol error from VMX.
看到第一次失敗後有先去手動將這VM做快照成功，然後刪除快照也成功，覺得快照沒問題。
然後編輯了一個手動的單獨對這VM備份的任務進行，但是還是一樣的失敗。
猜想可能是之前那個VMTOOLS的BUG，所以進行下列動作：
1. VMTOOLS重啟，再試備份，還是失敗
2. 確定這台VM可以重新開機，因為要重開兩次VM，所以看了一下已共用開啟之檔案沒有鎖定中的
3. 移除VMTOOLS，重啟
4. 安裝VMTOOLS，但不裝陰影複製元件
5. 再試備份還是失敗，猜測與VM特性有關，這VM特性是裝很多虛擬磁碟。
6. 找到一篇文章，重點是同一個虛擬的SCSI控制器上VMDK太多就會這樣，原因是備份軟體透過API來快照會讓SCSI上的端點數不夠用
http://kb.vmware.com/selfservice/documentLinkInt.do?micrositeID=&popup=true&languageId=&externalID=1037071
7. VM關機調整VMDK，分散掛在三個不同的SCSI CONTROLLER上後開機，有移動的虛擬磁碟會在WINDOWS磁碟管理員中顯示斷線，重新連線後觀察磁碟與共用正常。
8. 再備份，成功快照傳輸中，應該沒問題了。
PS. SCSI裝置數為0號到15號共16個，SCSI卡自己占一個7號，所以是15個可用，備份軟體用API快照讓會VMDK多一倍數量而列在同一張SCSI卡上。
所以同一張SCSI卡上的裝置是7個就還OK，8個就爆數量而快照失敗了。
現在分配是三張SCSI卡各為6、6、5個磁碟，往後若是要再加磁碟要記住這件事，不要讓磁碟超過這個備份的限制。
留言列表
